Organizada por la Escuela de Capacitación Judicial “Dr. Guillermo Snopek”, se llevará a cabo la capacitación “Mediación: Herramientas de Comunicación”, destinada a fortalecer las habilidades comunicacionales en el ámbito de la mediación y la resolución alternativa de conflictos.
Docentes: Ab. Maria Elena Caram, Diana Eilbaum y Gustavo Fariña
La capacitación estará a cargo del Psicólogo Social Jorge Leoz y se realizará bajo modalidad presencial los días 12 y 13 de mayo, en el Colegio de Magistrados y Funcionarios de Jujuy, ubicado en Bustamante N° 43. El horario será de 8:00 a 13:00 hs. y de 15:30 a 20:30 hs. en ambas jornadas.
La actividad está dirigida de manera obligatoria al Departamento de Mediación y Resolución Alternativa de Disputas del Poder Judicial. Asimismo, se encuentra abierta, con cupos limitados, para Magistrados, Funcionarios y personal administrativo del Poder Judicial que deseen participar mediante inscripción previa.
El mediación tiene como objetivo:
Propiciar un espacio para la profundización de las herramientas comunicacionales del mediador y operadores que conduzcan diversos tipos de audiencias.
Contenidos:
a.- Los espacios de conciliación y mediación como conversaciones. El rol del operador en las mismas.
b.- Axiomas de la Comunicación (PauL Watzlawick)
c. Herramientas básicas de la comunicación: Escucha. Escucha activa. Manejo de las emociones. Los límites Parafraseo. Resumen, Reflejo.
Preguntas: diversas clases. Agente de la realidad. Externalización.
d. Puesta en acción de estas herramientas. Oportunidad. Relación con el rol del operador. Trabajo con las posiciones, los intereses, las opciones y la alternativa.
e.-Conversaciones difíciles: las conversaciones sobre los hechos, sobre las emociones, sobre la identidad
f.-Herramientas para el trabajo integrativo y distributivo.
g.-Relaciones humanas. Comprensión interdisciplinaria.
h.-Relaciones a través del lenguaje: efectos sobre el comportamiento.
i.-Secuencia comunicacional. Implementación para el rol.
j.-La negociación como ciencia y como arte. Negociación competitiva. Dilemas del negociador. Aspectos culturales, comunicación y su influencia en la negociación.
Fortalecer las habilidades comunicaciones de los profesionales en la gestión eficiente de conflictos.
Las inscripciones estarán abiertas hasta el 11 de mayo. Los interesados deberán completar el formulario disponible en el siguiente enlace:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScdCGnhBaqP-BltH9k3cqa0Y5r1hpN_IlBTBRV59EtfuTX-HA/viewform
Para más información o consultas, comunicarse al +54 9 3883383452 o vía correo electrónico a escueladecapacitacion@justiciajujuy.gov.ar
